お問い合わせ
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HARADAの手を離れた商品に関しても、HARADAは深く責任を負うことを宣言します。

あんしん保証


1. 納品後の未使用時の不良(初期不良)は無償で交換いたします。

・未使用時に明らかに不良品だと確認できた商品は、責任を持って無償で交換します。


2. 納品後であっても、原則的にサイズ交換は無償で行います。

・仮にご使用後で交換が難しいようなら、別の方法で解決できることを考案します。


3. カタログならびに参考資料は無償で提供いたします。

・不要なカタログ回収もさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。


4. お見積もりや商品提案は無償でいたします。

・正式なご発注を頂くまでの段階で、費用を頂くことは一切ありません。
気軽にお問い合わせください。


5. 少しでも弊社に落ち度があった場合は、責任を持って対応させていただきます。

・商品間違え、補正間違え、プリントミス、物流トラブル、在庫欠品などほかにも不慮のトラブルが発生してしまった場合は、最後まで問題が解決するまで責任を持って取り組みます。


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